В стране планируется запуск нового публичного концепта «Сапалы өнім». Его цель – обеспечить продовольственную безопасность на внутреннем рынке и защитить права потребителей. О том, как будет работать проект, на брифинге рассказал руководитель Департамента торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграцииЕрлан Аубакиров.
Министерство торговли и интеграции Республики Казахстан предлагает запустить новый публичный концепт «Сапалы өнім». На сегодня уже сформированы законодательные механизмы, в том числе введение института омбудсмена по вопросам защиты прав потребителей.
Задача проекта – обеспечить защиту отечественных производителей и потребителей на внутреннем рынке от небезопасной и некачественной продукции. Также создание условий для развития добропорядочной конкуренции.
«Так, для реализации данной концепции общественные объединения потребителей, ассоциации могут проводить общественный контроль несколькими способами. Первый – посещение мест реализации товара. Второе – применение фото-, аудио-, видеофиксации. Третье – проведение мероприятий, направленных на повышение правовой грамотности и уровня информированности потребителей», – рассказал Ерлан Аубакиров.
К слову, общественные объединения вправе инициировать проведение экспертизы во время общественного контроля. Также они могут предъявлять иски в суд в интересах потребителей.
Для проведение общественного контроля ассоциации образуют комиссии в составе не менее трех человек.
Общественный контроль будет проходить по основаниям и не более двух раз в год по итогам мониторинга. Единожды его будут проводить для проверки реализации рекомендаций по результатам предыдущего общественного контроля. Однако их могут инициировать в случае поступлений пяти и более жалоб потребителей в отношении одного и того же продавца в течение квартала.
Перед общественным контролем информация об основаниях его проведения и составе комиссии доводится до продавца не позднее чем за 1 рабочий день. Срок проведения не должен превышать 1 рабочего дня.
Результаты с рекомендациями комиссии будут размещаться на интернет-ресурсе общественного объединения потребителей, ассоциации, в средствах массовой информации в течение месяца.
При выявлении нарушений информация будет направляться в соответствующие государственные органы, а также субъекту контроля сообщается в ссылке.
«Реализация этих мер будет способствовать эффективности правового регулирования на потребительском рынке, социальной стабильности и росту социальной защищенности граждан. «Сапалы Өнім» должен создать высокую конкуренцию на внутреннем рынке страны. В проекте делается акцент на развитие отечественного рынка – это предприниматели, производители товаров, работ и услуг. Необходимо сформировать отечественный символ «Сапалы Өнім», который станет олицетворением гарантии качества, безопасности и доступных цен для населения», – заключил спикер.